Как подать показания счетчиков электроэнергии по телефону

Как подать показания счетчиков электроэнергии по телефону

Как подать показания счетчиков электроэнергии по телефону

Передать показания счетчика электроэнергии Москва (Мосэнергосбыт), личный кабинет

АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:

  • позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
  • По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
  • На сайте государственных услуг города Москва (mos.ru) по гиперссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
  • Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.

Офисы обслуживания клиентов

Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550

Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Восточное отделение
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Кузьминки»
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Западное отделение
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Черёмушки»
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Академический»
Адрес: Москва, Винокурова 3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8(499)5509550

Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «ОреховоБорисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон: 8(499)5509550

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Как передать показания электросчетчика в АО «Мосэнергосбыт» Москвы через личный кабинет.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
    • ПТП Будённовское — показания счетчиков за воду
    • КВЦ Ветлуга — передать показания счетчиков за воду
    • ООО «СХРУ» Электрогорск — передача показаний счетчиков
    • Колатомэнергосбыт Апатиты — передача показаний счетчиков электроэнергии
    • Белгородэнергосбыт Новый Оскол — передать показания
    • Брянскэнергосбыт — передать показания, личный кабинет
    • Газпром межрегионгаз Белгород — передать показания
    • Газром межрегионгаз Холм — личный кабинет, передача показаний счетчиков за газ

    Кабинет ЖКХ ©2021
    Полное или частичное копирование материалов запрещено

    Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

    Абоненты ПАО Мосэнергосбыт часто интересуются: «Как передать показания?». Вот наш обзор способов предоставления данных в МЭС. Главное — показания нужно подавать ежемесячно с 15 по 26 число, только если электросчетчик не подключен к системе автоматического учёта. Компания предлагает несколько вариантов предоставления ежемесячных данных: через СМС, по номеру телефона, через свой портал или Госуслуги. Также можно использовать терминалы энергосбытовой компании или дойти до ближайшего МФЦ. Давайте рассмотрим особенности каждого варианта.

    Как передать показания приборов учёта через ЛК Мосэнергосбыт

    Пользователи могут передавать данные и оплачивать услуги в ЛК на сайте компании. Для этого нужно зайти на портал mosenergosbyt.ru и нажать на ссылку «Личный кабинет» справа вверху. Сервис предложит авторизоваться или зарегистрироваться.

    После успешного входа в ЛК появятся поля для ввода показаний счетчика. Показания можно передать с 15 по 26 число месяца, в другие дни сервис выдаст сообщение, что процедура невозможна. Также в кабинете можно сравнить расход за текущий и предыдущий месяцы.

    Передать данные приборов учета через госуслуги Москвы

    Данные по энергопотреблению можно передавать на сайте mos.ru. После регистрации или авторизации нужно выполнить следующие действия:

    • зайти в раздел «Услуги»;
    • перейти в «Жилье, ЖКУ, двор»;
    • выбрать пункт «Прием показаний»;
    • ввести код плательщика или добавить новый;
    • ввести данные и отправить.

    Как передать по телефону

    ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» запустили роботизированный сервис приема и обработки данных от потребителей электроэнергии. Подавать показания можно по номеру +7 (499) 550-9-550. Сервис оснащен современной IVR системой.

    Как отправить показания:

    1. Набрать указанный выше номер сервиса.
    2. Дождаться фразы робота-оператора «Что вас интересует?»
    3. Ответить «Показания».
    4. Следовать инструкциям робота: проговорить цифры лицевого счета и данные счетчика.
    5. Система автоматически распознает данные.

    Как передать через СМС

    Если у вас обычный электросчетчик, то отправить данные можно по СМС на короткий номер 7377. В тексте нужно написать номер счета плательщика и показания.

    Если у вас двухтарифный счетчик, то значения дневного и ночного потребления электричества нужно вводить через «#», прописывая при этом Т1, Т2, Т3, а затем — общие данные.

    Передать показания в офисе обслуживания клиентов

    Практически во всех районах Москвы и МО распложены центры работы с клиентами ПАО Мосэнергосбыт. Узнать адрес ближайшего центра можно на сайте, выбрав способ передачи показаний — «клиентские офисы». В электронной карточке каждого офиса указываются: график работы, контактные телефоны, месторасположение, а также схема-карта для удобства проезда или построения маршрута.

    Через МФЦ и терминалы Мосэнергосбыт

    В Москве действует около 150 терминалов, с помощью которых можно передавать данные электросчетчиков или заказывать услуги электрика. Терминалы размещаются в офисах и центрах МФЦ. Период работы — с 8-00 до 20-00, без выходных и перерывов. Терминалами могут пользоваться юридические и физические лица.

    Через QIWI, сайты, платежные терминалы Сбербанка и других банков

    Передать данные электросчетчиков в сбытовую компанию можно через большинство российских банков. Услуга доступна на официальных порталах банков, в мобильных приложениях и терминалах.

    Для примера приведем схему оплаты в Сбербанке:

    • авторизация на сайте;
    • выбираем «Переводы и платежи» и оплату услуг ЖКХ;
    • выбираем компанию Мосэнергосбыт;
    • следуя инструкциям, вводим показания учетного прибора.

    Автоматизация отправки показаний электроэнергии

    Мы занимаемся автоматизацией сбора и отправки показаний приборов учета с 2016 года. Наши Wi-Fi и NB-IoT контроллеры можно подключить к популярным моделям счетчиков Меркурий, Энергомера, Нева ABB. Подключая оборудование SAURES к счетчикам, клиенты видят все показания на смартфоне и могут контролировать почасовой расхода электроэнергии. Все данные хранятся в защищенном облаке SAURES и доступны из любой точки мира через мобильное приложение или веб-браузер.

    Отправить данные о расходе в МЭС можно простым копированием количества киловатт-часов из нашей системы в форму на сайте МЭС. Абоненты МосОблЕИРЦ могут настроить автоматическую отправку и навсегда забыть о ежемесячной рутине с показаниями.

    Как передать показания электроэнергии по телефону и смс

    • По какому телефону передавать показания счетчиков электроэнергии
    • Как сообщить показания счетчика электроэнергии через СМС
    • Как передать показания счетчика электроэнергии через Вайбер

    При заменен счетчиков все чаще устанавливаются так называемые «умные» устройства. А с 1 января 2022 года будет разрешено ставить только их взамен вышедших из строя или отслуживших свой срок. Однако у пользователей останется еще множество приборов учета, показатели с которых придется передавать самостоятельно. Ввиду длительного срока их службы, вполне возможно, что это придется делать ближайшие десять лет.

    ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

    Поэтому стоит разобраться, как подать показания, максимально упростить данную процедуру. Осуществлять передачу показаний можно самыми разными методами. Среди них особой популярностью пользуется возможность осуществлять телефонные звонки операторам энергосбыта и отправлять СМС для автоматического учета. Рассмотрим все эти варианты, поскольку телефон зачастую всегда находится под рукой и может быть использован для передачи данных.

    По какому телефону передавать показания счетчиков электроэнергии

    Основной проблемой является поиск номера телефона, по которому можно дозвониться в ресурсоснабжающую организацию. В некоторых случаях его можно найти на квитанциях, в других же ситуациях придется исследовать интернет. Еще один вариант — уточнить номер у контролера или в офисе. Так, для Москвы используется телефон: +7 (499) 550-9-550, в других городах есть собственные номера.

    В зависимости от того, как работает номер, показания можно продиктовать оператору или автоинформатору. Для москвичей доступны обе опции. Чтобы сообщить данные, необходимо передать не только текущие показания, но и номер своего действующего лицевого счета, указанный в заключенном договоре на поставку электроэнергии.

    При передаче показаний следует называть только цифры, размещенные в основном блоке счетчика. Дополнительный, подсчитывающий десятые и сотые доли киловатта, представителей ресурсоснабжающей организации не интересует.

    После того, как текущие значения были продиктованы, можно переспросить оператора, чтобы он их озвучил. Это позволит убедиться, что информация была услышана верно и в нее не закралась ошибка, способная привести к непредвиденным расходам из-за неправильно сформированной квитанции за потребленные услуги.

    Как сообщить показания счетчика электроэнергии через СМС

    Еще проще передавать показания при помощи СМС-сообщений. В крупных городах есть выделенные номера, способные обрабатывать сообщения в автоматическом режиме. Это позволяет передавать данные без прямого контакта с оператором. Чтобы они были записаны верно, сообщение следует набирать по шаблону. Найти его можно на сайте компании, поставляющей электроэнергию в нужном городе.

    Зачастую шаблон выглядит следующим образом:

    • Первым вводится номер счета без кавычек или других символов.
    • После него следует пробел или символ «+», в зависимости от того, как настроена считывающая система.
    • В конце сообщения указываются текущие показатели, списанные с дисплея счетчика. Стоит помнить, что в некоторых случаях последнее число должно содержать определенное количество цифр, чтобы сообщение было распознано верно. Если на счетчике отображается более мелкое число, то отправлять его следует с нулями в начале, к примеру, таким образом: «001562».

    После отправки сообщения и обработки его компанией, поставляющей электроэнергию, пользователю придет уведомление об успешном принятии данных. Оно гарантирует, что не будут применяться санкции за несвоевременную отправку информации со счетчика. Ответные СМС лучше всего сохранять для избежания конфликтных ситуаций и сохранения доказательств.

    Если же автоматизированной системы у поставщика электроэнергии нет, сообщения могут обрабатываться оператором вручную. В таком случае уведомление будет направлено абоненту сразу после проверки, на которую может уйти несколько часов.

    Как передать показания счетчика электроэнергии через Вайбер

    Еще один современный метод передачи показаний — использование различных мессенджеров, в частности популярного Viber. В них есть возможность создания ботов, способных работать в полностью автоматическом режиме.

    Преимуществом мессенджеров является возможность полностью бесплатно передавать любое количество сообщений при наличии доступа к интернету. Как и в случае с СМС, боту необходимо сообщить лицевой счет и текущие цифры с дисплея счетчика.

    Некоторые программы умеют сохранять информацию про счет абонента в своей памяти. В таком случае передавать каждый раз придется только показания, без собственного номера.

    Найти ссылку на бот можно на официальном сайте компании, осуществляющей поставки электроэнергии. В большинстве программ есть возможность вызова инструкции, приходящей в виде отдельного текстового сообщения или ссылки на видеоролик. Поэтому разобраться в них довольно просто.

    Научившись пользоваться современными методами передачи показателей, можно не только сэкономить свое время, но и избавиться от множества проблем, связанных с несвоевременной передачи информации в ресурсоснабжающие организации. Более того, появляется возможность отправлять сведения о приборах учета из любого города, даже во время поездки на отдых или в командировку.

    Если же не хочется усложнять себе жизнь, стоит воспользоваться возможностью установки счетчика от компании «Россчет», имеющего возможность самостоятельно связываться с серверами энергосбыта. За это придется заплатить, зато впоследствии любые проблемы, связанные с несвоевременной передачей показаний, перестают лежать в сфере ответственности абонента.

    Показания и расчеты по лицевому счёту

    Когда необходимо передавать показания прибора учёта?

    Передавать показания прибора учёта можно ежемесячно, в период с 15 по 26 число включительно.

    В случае если показания не были переданы, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. И №344 от 16.04.2013 г., счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления.

    Какие существуют способы передачи показаний?

    • через Личный кабинет частного клиента на сайте ПАО «Мосэнергосбыт»;
    • по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-9-550 через сервис голосового управления;
    • на портале госуслуг г.Москвы.
    • через терминалы для приема показаний, установленных в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;
    • при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26 число).

    Как пользоваться сервисом Голосового управления?

    При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.

    Ознакомиться с инструкцией по работе голосового сервиса можно на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

    Внимание! Номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть строго по одной цифре. Допускается ввод данных с помощью клавиш телефонного аппарата. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем в Личном кабинете клиента привязать номер вашего телефона к Лицевому счёту.

    Как будет произведен расчет, если показания не были переданы?

    В случае если в расчётном периоде не поступили показания прибора учёта, счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления. При передаче показаний в следующем месяце производится перерасчёт с учётом фактических показаний прибора учёта.

    Как рассчитывается оплата за электроэнергию?

    Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:

    • На основании переданных Вами показаний прибора учёта;
      При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
    • На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»;
      Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
    • При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
    • При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.

    Можно ли самостоятельно заполнять квитанции?

    Квитанции можно заполнять самостоятельно по показаниям прибора учёта, и в случае своевременной оплаты Вы не будете иметь задолженность перед ПАО «Мосэнергосбыт». Главное – соблюдать сроки оплаты.

    Где можно посмотреть показания прибора учёта, по которым производился расчёт?

    Показания можно посмотреть в Личном кабинете клиента во вкладке «Состояние счета» – «История счетов за э/э» или в квитанции, которая направляется ежемесячно.

    Как производить оплату, если по Лицевому счету указана переплата?

    Переплату, образовавшуюся на Лицевом счете, можно учесть в счёт будущих платежей, при условии, если расчёт потреблённой электроэнергии произведён по фактическим показаниям прибора учёта, переданных вами или снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт».

    Почему по Лицевому счёту не учтена оплата?

    При поступлении оплаты после даты формирования счёта, платёж будет учтен в следующем расчётном периоде. Оплата зачисляется на лицевой счет в срок от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от места совершения платежа и способа оплаты.

    Что такое ОДН и как производится расчёт?

    ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

    В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

    • Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
    • Энергию, потребляемую домофонами;
    • Энергию, потребляемую лифтами;
    • Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

    У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

    • На основании показаний коллективных приборов учёта;
      Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
    • При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
      В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

    Почему расход электроэнергии на ОДН ежемесячно меняется и как добиться снижения суммы на ОДН?

    Величина расхода электроэнергии на ОДН является расчётной и зависит от нескольких факторов и может меняться каждый месяц.

    Расход на ОДН зависит от таких факторов, как:

    • Интенсивность работы электрооборудования, установленного на ОДН;
    • Регулярность передачи жителями дома индивидуальных показаний приборов учёта в ПАО «Мосэнергосбыт» (если не передаются показания, то расчёт формируется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления, а при передаче или снятии показаний в последующем расчётном периоде, будет произведен перерасчёт объёма потребления по фактическим данным);
    • Отсутствие безучётного и/или бездоговорного потребления;
    • Техническое состояние внутридомовой проводки (электропроводка в старых домах может быть изношена и это увеличивает технологические потери электроэнергии во внутридомовых сетях);
    • Оснащённость жилых помещений исправными приборами учёта.

    Почему объем ОДН между всеми потребителями распределяется пропорционально размеру общей площади принадлежащего им жилого и нежилого помещения?

    Расчет производится в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011.

    Согласно Жилищному Кодексу РФ собственники квартир и нежилых помещений являются также собственника помещений, входящих в общее имущество дома, в доле, пропорциональной площади их квартир.

    Влияет ли задолженность жителей на величину ОДН?

    Недоплата жителей дома не оказывает влияния на величину электропотребления на ОДН. Задолженность отдельных жителей не перекладывается на добросовестных потребителей. В расчет ОДН принимаются только начисленные суммы электропотребления, а не оплаченные.

    Передать показания МосОблЕИРЦ

    Каждый человек потребляет электроэнергию, воду, пользуется иными коммунальными услугами. Но за потребление воды, электричества обязательно нужно платить. А перед этим пользователь должен передать показания, которые у него высветились на приборе учета.

    О том, как грамотно передать показания и не переплачивать за коммунальные услуги, расскажем далее.

    Способы передачи показаний

    Провести процедуру пользователь может любым способом.

    Это делается через:

    • Личный кабинет, оформленный в «МосОблЕИРЦ».
    • Известный платежный терминал.
    • Офис ООО «МосОблЕИРЦ».
    • Терминал ООО «МосОблЕИРЦ».
    • Контактный центр.

    Передать показания

    Каждый человек, пользующийся дома холодной и горячей водой, обязан за нее платить. Платить требуется по счетчикам, установленным в квартире.

    Через личный кабинет Мосэнергосбыт

    Отправляется личная информация и через кабинет, оформленный на сайте «Мосэнергосбыт».

    1. Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
    2. Кликнуть на вкладку «Личный кабинет».
    3. Ввести логин, пароль, кликнуть на «Войти».
    4. Кликнуть на «Передать показания».
    5. Ввести в форму данные по горячей и холодной воде, кликнуть на «Передать». Обычно работники данной организации получают от клиента важные сведения через 1-2 минуты.

    Через личный кабинет МосОблЕИРЦ

    Отправить данные можно и через персональную страничку, оформленный на данном сайте.

    Помните: у ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» один кабинет. Поэтому оформлять несколько разных кабинетов пользователю не требуется.

    Через терминал

    Данные устройства обычно располагаются в офисе. Адреса терминалов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

    1. Лично посетить офис. Обязательно нужно взять с собой платежный документ.
    2. Подойти с платежным документом к терминалу.
    3. Следовать инструкции, появившейся на экране.

    Помните: если пользователь не может самостоятельно разобраться с терминалом, то он вправе обратиться за помощью к специалисту.

    Через мобильное приложение

    Отправить данные можно и через мобильный сервис.

    Конечно, первоначально клиенту требуется его скачать. Делается это через AppStore, Play Market.

    Далее ему нужно:

    1. Найти скаченное приложение, открыть его.
    2. Нажать вкладку «Войти в приложение».
    3. Ввести в форму свой номер телефона, нажать на вкладку «Далее».
    4. Вписать в форму код, пришедший на телефон.
    5. Перейти в категорию «Счетчики», нажать на вкладку «Внести показания».
    6. Вписать в форму текущие показания, расход, нажать на «Отправить».

    Получают сведения операторы достаточно быстро.

    Онлайн на сайте

    Пользователь может передать показания и прямо с сайта.

    1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
    2. Перейти на вкладку «Передать показания».
    3. Ввести в форму свои персональные данные, нажать на кнопку «Войти».
    4. Вписать в форму данные, нажать на «Передать показания».

    Через офис

    Проще всего передать показания прямо в офисе ООО «МосОблЕИРЦ». Адреса офисов расположены на карте: https://мособлеирц.рф/about/tu/

    Пользователю лишь нужно:

    • Получить платежный документ.
    • Оторвать от него часть, по которой передаются показания.
    • Лично посетить офис, обратиться к оператору, рассказать ему о своей проблеме.

    По телефону

    Передать показания можно и через свой телефон.

    1. Взять в руки электронное устройство.
    2. Набрать на нем комбинацию: 8 800 555 07 69.
    3. Дождаться ответа оператора, сообщить ему о своей проблеме.

    Иногда операторы просят клиента назвать лицевой счет, ответить еще на несколько вопросов.

    Когда необходимо передать показания

    Не стоит забывать о том, что в каждом городе действуют свои сроки, по которым клиент должен передавать показания. Узнать их легко.

    Помните: данные передаются с 15 по 26 число.

    Для этого пользователю нужно:

    1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
    2. Перейти в категорию «Передать показания».
    3. Найти вкладку «Сроки приема и учета показаний ИПУ воды (скачать), перейти в данную категорию.

    Что будет, если не вовремя передать показания

    В данном случае расчет начислений будет производится исходя из среднемесячных объемов потребления. Именно их пользователю придется оплатить. В следующем месяце ему нужно снять показания, своевременно передать их оператору. Только тогда новый платежный документ будет правильным.

    Помните: если клиент вовремя не передал показания электроприборов, то его данные не будут учтены.

    Подытожим: как мы видим, передать показания с приборов учета невероятно просто. Главное грамотно записать все показания, быстро передать их поставщику услуг.

    Читайте также  Как подобрать пусковой конденсатор для электродвигателя таблица
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector